Magento - Retouren verwerken

Elke webwinkel krijgt vroeg of laat te maken met retouren. Maar hoe behandel je deze retouren in Magento?

Admin → Verkopen → Bestellingen → Klik op de bestelling die terug is gekomen → Klik bovenaan op de oranje creditfactuur knop

Je kunt nu opgegeven welke producten terug zijn gekomen en hoeveel de klant terugkrijgt gestort. Klik daarna op ‘creditfactuur aanmaken’ en je administratie is weer bijgewerkt.

Je zult natuurlijk nog wel het bedrag moeten terugstorten aan de klant. Dit kan vrij makkelijk via de PaymentProvider, je hoeft het dus niet zelf over te maken via de bank.

Deze sectie was oorspronkelijk geschreven enkel voor klanten met de ultieme Magento-webwinkel maar is nu voor iedereen toegankelijk! Vragen, opmerkingen, verbeteringen en tips kunnen in de comments… Bedankt!

Lees ook: