10x de beste productomschrijvingen

Zo schrijf je de Beste Productomschrijvingen [ +25 Voorbeelden ]

Wanneer je potentiële klant eindelijk op je productpagina is gekomen begint het echte verkopen pas, de productbeschrijving bepaald voor een groot gedeelte of de bezoeker het product wel of niet koopt. Op een webshop is meestal geen verkoper die je gelijk kan helpen, daarom is het zaak een zo duidelijk mogelijk productomschrijving te maken. 

Productpagina's maken is vaak niet eenvoudig, helemaal niet bij kleine simpele producten die weinig specificaties hebben. Bij uitgebreide technische producten is dit gek genoeg wat eenvoudiger. Bij deze producten kun je namelijk vele eigenschappen opsommen en een duidelijke gebruikershandleiding opnemen.
productpagina-vertrouwd

Lees meer
goedkoop maken productfotos

Zó laat je goedkoop productfoto’s maken

In een eerder artikel onderstreepte ik het belang van goede productfoto’s: je helpt de bezoekers aan jouw webwinkel ermee zich een goede voorstelling van je assortiment te maken. De kwaliteit van de foto kan de doorslag geven bij de koopbeslissing van je bezoeker. Je wilt daarom een schreeuwerige achtergrond vermijden en de mogelijkheid bieden de foto in groot formaat te bekijken.
goedkope-productfoto
Als je het professioneel wilt aanpakken, neem je een fotograaf in de arm en sluit je daar een deal mee. Betere foto’s zul je nergens krijgen. Wat ook kan is zelf aan de slag gaan met een spiegelreflexcamera, een eigen studiootje en, niet te vergeten, Photoshop. Leuk als je zeeën van tijd hebt en technisch onderlegd bent, maar ik verwijs webwinkeliers liever naar het aloude gezegde schoenmaker, hou je bij je leest.
Beide opties kosten geld en die kosten kunnen flink oplopen. Heb je echter snel één of twee productfoto’s nodig en ontbreekt het je aan een groot budget of de benodigde apparatuur, dan is er een mooie tussenoplossing. Je kunt bij wijze van spreken met je smartphone een plaatje van jouw product schieten en dit vervolgens laten losweken van de achtergrond. Natuurlijk zal de belichting het niet halen bij die van een professionele fotograaf, maar met die uitsnede maak je toch een redelijke indruk. Je kunt hiervoor op de volgende adressen terecht…

Lees meer

Gratis verzending wordt steeds duurder?

De laatste tijd merken we een vreemde ontwikkeling in de wereld van webwinkels. Hoewel webwinkels jarenlang hun verzendkosten verlaagd hebben kiezen een aantal grote partijen er voor om de verzendkosten te verhogen. Ook de grens voor gratis verzending boven een een bepaald bedrag wordt steeds vaker naar boven bijgesteld. Maar waarom is dat eigenlijk zo?
Er zijn verschillende redenen om er voor te kiezen om alleen gratis te verzenden boven een bepaald bedrag. Zo stimuleer je de klant bijvoorbeeld om meer uit te geven dan gepland. Hoewel er veel webwinkels zijn die gratis verzenden en soms zelf de mogelijkheid bieden om gratis te retourneren kan het niet of nauwelijks uit.
Kledingwinkel Zalando is hier een goed voorbeeld van. Deze webwinkel is zeer populair geworden in slechts twee jaar tijd, dit is mede te danken aan het feit dat verzenden en retourneren volledig kosteloos is, de drempel wordt zo wel heel laag om een aankoop te doen. Zalando heeft in deze jaren echter geen winst gemaakt, er is dus met opzet ingeleverd op deze kosten om marktaandeel te winnen.
Voor veel kleinere ondernemingen kan het niet uit om meerdere jaren verlies te draaien om alleen maar marktaandeel te winnen en daarom worden de verzendkosten steeds vaker bijgesteld. We geven je in dit artikel graag wat informatie en tips hoe je zo goed mogelijk om kunt gaan met het gratis verzenden (boven een bepaald bedrag).
Lees ook eens dit artikel over verzenden en retourneren. 
VERZENDING

Lees meer
lijstje

Foutje … bedankt! 5 tips wat te doen bij fouten

Jan en Mien besloten van hun hobby hun beroep te maken. Al tientallen jaren lang verzamelden en ruilden ze speelgoedautootjes. Ze zochten een webstekje voor hun winkeltje en richtten het in…
Daarna begon het geld binnen te stromen en leefden ze nog lang en gelukkig met alleen maar lieve klanten en competente postbezorgers.

Fouten zijn niet te vermijden

Helaas, het bovenstaande is een sprookje. Soms gaan er dingen fout in je webshop en af en toe treedt zelfs de Wet van Murphy in werking: alles wat op dat moment fout kan gaan, gaat ook daadwerkelijk fout. Laten we eens een paar van die dingen bekijken.
download

Lees meer

Meer omzet door vooruit te kijken!

Momenteel bevinden we ons in de zomer en in het midden van de vakantieperiode. Voor sommige (seizoensgebonden) webwinkels betekent dit topdrukte, terwijl andere nauwelijks omzet genereren. Toch is het voor elke webwinkelier nú de tijd om vooruit te kijken naar het laatste kwartaal. Want aan het eind van het jaar vieren we Sinterklaas en Kerst, gaan we op wintersport, knallen we feestelijk het nieuwe jaar in en kleden we ondertussen ons huis feestelijk aan. Kortom: voor veel webwinkeliers de beste maand van het jaar.

Wees voorbereid op de belangrijkste periodes

Veel webwinkeliers zullen het beamen: door de dagelijkse drukte kom je niet of nauwelijks aan vooruitkijken toe. Laat staan dat je tijd hebt voor een goede voorbereiding. Het is je daarom vast wel eens overkomen: voor je het weet is de kerstperiode aangebroken en je beseft dat je je niet goed hebt voorbereid. Gevolg: je loopt omzet mis. Veel omzet. Want rondom de decembermaand neemt niet alleen het aantal orders toe, ook het bedrag per order ligt over het algemeen een stuk hoger. Sommige webwinkels halen tot wel 40% van de totale jaaromzet in het laatste kwartaal! Als je 2015 tot een topjaar wilt maken, zul je dus vooruit moeten kijken en voorbereid zijn op deze periode. En maak daar overigens maar meteen een vaste gewoonte van. Ons devies: kijk altijd zes maanden vooruit en probeer goed te plannen rondom de periodes die voor jouw webwinkel het belangrijkst zijn!
Meer omzet door plannen

Lees meer

12 tips om je (dalende) omzet te stimuleren

Er zijn verschillende factoren die kunnen zorgen voor een dalende omzet en daarom raden we je aan om al deze factoren bij langs te gaan. Stilstaan is achteruit gaan en dat geld zeker in de wereld van e-commerce, als je niet bereid bent om snel mee te gaan met de nieuwste ontwikkelingen dan loop je al snel achter. 
Helaas denken veel webwinkeliers nog steeds dat een webshop een soort ‘cash cow' is. Je bouwt een webshops, kijkt er nooit naar om en het geld stroomt binnen. (Gelukkig) gaat dat tegenwoordig niet meer zo eenvoudig, consument hebben genoeg keuze en kopen daardoor alleen nog bij webwinkels die alle zaken goed voor elkaar hebben!
omzet

Lees meer

Wat mij opviel in 2014 en op de Webwinkel Vakdagen

Afgelopen week waren er weer de Webwinkel Vakdagen. Vorig jaar was ik niet aanwezig maar dit jaar kon ik dubbel genieten.
Op dag 1 was ik dagvoorzitter in één van de zeven zalen. Sprekers op- en afkondigen, vragen uit de zaal ruimte geven en af en toe zelf een vraag of samenvatting uitspreken. Dat was zo’n beetje wat ik de hele dag deed. Erg leuk en leerzaam.
Maar ik wilde zelf ook de beurs bezoeken dus bleef ik overnachten in Utrecht en zo kon ik de volgende dag zelf een bezoekje brengen. Bijkomend voordeel was ook dat ik bij de afterparty’s aanwezig kon zijn. 😉
Na een bezoek aan o.a. CCV ShopLightspeed, MijnWebwinkel, MyShop, Koongo, DPD, DHL, enz viel me al snel wat op. Ze vertelden allemaal dat ze te maken hadden met minder ‘starters' en meer ‘overstappers' dan voorgaande edities.
Ikzelf heb dit afgelopen jaar ook gemerkt. In 2014 nam het aantal vragen van mensen die een webwinkel willen starten af en kwamen er meer vragen binnen van mensen die advies vroegen om hun bestaande webwinkel uit te bouwen.
webwinkel-vakdagen-2015

Lees meer
doos met dingen

16 tips voor gratis (of goedkope) stock foto’s

Foto's en afbeeldingen zijn natuurlijk erg belangrijk voor je webwinkel. Niet alleen de productfoto's bepalen je conversie maar ook de foto's die je ter ondersteuning gebruikt. Door de juiste stock foto's op de homepagina of in de sidebar te gebruiken kan je een bepaalde sfeer creëren of iets (bijv. professionaliteit) uitstralen. Maar hoe kom je nu aan goede stock foto's voor weinig geld?

Wat zijn stock foto’s?

Stock foto's zijn foto's die te verkrijgen zijn via websites waar je vaak een bedrag moet betalen voor gebruik. Deze foto's kunnen daarna veilig gebruikt worden op je website. Maar ook voor een bedrijfspresentatie of bedrijfsfilm kan je gebruik maken van deze afbeeldingen.
Degene die deze foto of afbeelding heeft gemaakt, heeft van tevoren aangegeven dat de foto overgenomen mag worden voor commercieel gebruik door derden. En tegen welke prijs dit mag gebeuren.
footo

Lees meer
Vragen

Online marketing middelen om een webshop te professionaliseren

Je hebt een webshop en wilt ook graag dat deze webshop er zo professioneel mogelijk uitziet, maar hoe doe je dit zonder kennis van allerlei bewerkings- en designprogramma’s?
Hieronder zetten we negen handige tools neer die je kunnen helpen om je webshop te optimaliseren/professionaliseren.

Canva

(www.canva.com)
Dit programma heeft een database die erg veel mooie afbeeldingen bevat. Aan deze beelden kun je tekst, banners of iets anders toevoegen. Hierna kan het direct op je website worden geplaatst. Het is gratis en je kan er super veel mee doen. Zoals mooie banners maken of reclame voor in de Social media bijvoorbeeld. Canva is gratis, alleen kunnen sommige afbeeldingen niet gratis zijn. Voor deze dien je dan te betalen. Maar er zijn ontzettend veel gratis afbeeldingen!
canva voorbeelden

Lees meer
promotie

Vijf tips om je beginnende webshop onder de aandacht te brengen

Zodra je begint met een nieuwe webshop heb je niet meteen bezoekers. Vooral in het begin zal de webshop nog weinig aanwas van klanten hebben, omdat niet veel mensen weten dat de webshop bestaat. Hoe zorg je nu voor het genereren van aandacht voor jouw webshop? Hoe kan je online mensen naar je webshop ‘lokken’? Ik geef je vijf gouden, maar simpele tips om eenvoudig meer aandacht voor je webshop te verkrijgen.
aandacht

Lees meer